ثامناً : اتجاه الرضا الوظيفي
يعتبر الكثيرون الرضا الوظيفي من أهم الإتجاهات المتعلقة بالعمل ، ولذا قام العديد من الباحثين والكتاب بدراسته باستمرار .
ويشير الرضا عن العمل إلى مجموعة من اتجاهات الفرد ناحية عمله ، وفي هذا المجال يمكن أن تفرق بين جانبين من الرضا .
الأول : رضا الفرد بدرجات متفاوتة عن الأوجه المختلفة للعمل مثل الترقيات والتقدير والمنافع وظروف
العمل .
الثاني : الرضا بوجه عام أو بمعنى أن للفرد اتجاهاً ناحية عمله يعبر عن كل جوانب الرضا اتجاه عمله حيث يعبر الفرد بقوله ( أحب عملي بالرغم من وجود بعض الجوانب التي تقف حائلاً لتحقيق بعض
التحسينات ) . (راوية حسن-2001)
مرجع سابق
وكلما ازداد رضا الفرد عن العمل يتوافق مع اتجاهاته كلما ازدادت الإنتاجية والدقة في العمل ، إذ وجد أن هنالك علاقة بين اتجاهات الشخص وميوله ورضاه عن العمل ولتغيب والتأخر عن الدوام ومعدل دوران العمل إذ وجد ان العلاقة عكسية بين الرضا الوظيفي وأداء الموظف وغيابه وتأخره عن الدوام الرسمي .
* ومن النتائج والآثار الأخرى للرضا الوظيفي :-
1- صحة بدنية ونفسيى للموظف .
2- يتعلم الموظف الوصيات الجديدة بسرعة .
3- نسبة حوادث أقل .
4- الموظفون الراضون عن عملهم يبدون روح المواطنة الإجتماعية مثل مساعدة زملائهم ، مساعدة العملاء والتعاون .
