سابعاً : أثر الإدراك على السلوك التنظيمي
يؤثر الإدراك على علاقة الفرد مع الآخرين ، حيث بينت الدراسات والأبحاث أن الإدراك يؤثر على الجوانب الإدارية والتنظيمية في المنظمة قبل تأثيره على تقييم الأداء واختيار العاملين .
وفيما يلي عرض لتأثير الإدراك على تلك الجوانب :
تأثير الإدراك على القيادة : بينت العديد من الدراسات أن عملية الإدراك تقييم العاملين لفاعلية
القائد تتأثر على حدٍ كبير بالإنطباعات المتكونة لديهم عن القائد الجيد أو غير الجيد ، فعندما
يحاول المدير اتخاذ قرار حول موقف معين فإن الأفراد سيدركون المدير بطريقة سلبية إذا مان القرار غير مناسب أو بطريقة ايجابية إذا كان مناسب .
1- تأثير الإدراك على العاملين : إن عملية تعيين الموظف في المنظمة تتم وقف خطوط متسلسلة
وأولها المقابلة حيث يلعب الإنطباع الأول عن الشخص المتقدم للوظيفة لدى المقابل أثراً بالغاً في عملية الإختيار ، فإذا كان الإنطباع الأول جيداً هذا يعني أن المقابل قد أدرك أنه اختار الموظف المناسب في المكان المناسب ويتوقع منه أداء عالي لأهداف المنظمة .
2- تأثير الإدراك على تقييم الأداء : إذا ما أدرك المدير العامل بطريقة خاطئة فإن ذلك سيؤدي إلى تقييم غير موضوعي لذلك الفرد ، وسيؤثر سلباً على الروح المعنوية للفرد وعلى ولائه التنظيمي ، لذلك يجب على المدير أن يحدد بشكلٍ دقيق سلوك الفرد العامل وما هي النواتج المتوقعة من أداءه الجيد من خلال معايير كفؤ لقياس الأداء .
3- تأثير الإدراك على الدافعية : يؤثر الإدراك على الدافعية فعندما يدرك الأفراد العاملون أن رواتبهم لا تعادل الجهد المبذول وأنها غير عادلة فإن الروح المعنوية لديهم ستنخفض وسيؤثر سلباً على دافعيتهم في العمل .
(العميان-85،2002)
مرجع سابق
